Podmínky ochrany osobních údajů
Podmínky ochrany osobních údajů
I. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bodu 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je:
Markéta Bahounková Bartášková
IČO: 19634391
Sídlo: Jedlí 42, 789 01 Jedlí
E-mail: obchod@nebedoma.cz
Telefon: 777 921 050
Datová schránka: 2xh4hik
(dále jen „správce“)
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
II. Jaké osobní údaje zpracováváme
Správce zpracovává osobní údaje, které jste správci poskytli, nebo osobní údaje získané v souvislosti s využíváním e-shopu.
Jedná se zejména o:
- jméno a příjmení
- adresu bydliště nebo doručovací adresu
- e-mailovou adresu
- telefonní číslo
- IČO a DIČ (pokud jsou uvedeny)
- IP adresu
- cookies
- údaje o objednávkách
- údaje o platbách
- údaje o zákaznickém účtu
- údaje o aktivitě na webových stránkách
Správce zpracovává osobní údaje pouze v nezbytném rozsahu.
III. Účely a právní důvody zpracování
Osobní údaje zpracováváme z těchto důvodů:
Vyřízení objednávky a plnění smlouvy
Za účelem:
- vyřízení objednávky
- dodání zboží
- vystavení daňových dokladů
- komunikace se zákazníkem
Právním důvodem je:
- plnění smlouvy
- plnění zákonných povinností
Bez poskytnutí těchto údajů není možné objednávku realizovat.
Zákaznická podpora
Pokud nás kontaktujete s dotazem nebo požadavkem.
Právním důvodem:
- oprávněný zájem správce
Uživatelský účet
Pokud si vytvoříte zákaznický účet.
Právním důvodem:
- plnění smlouvy
Marketingová komunikace a newsletter
Osobní údaje mohou být využity pro:
- zasílání newsletterů
- zasílání informací o novinkách
- marketingová sdělení
- personalizaci nabídek
Právním důvodem:
- váš souhlas
- oprávněný zájem správce u stávajících zákazníků
Souhlas lze kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo kontaktováním správce.
Analýza návštěvnosti a marketing
Za účelem:
- měření návštěvnosti
- vyhodnocování výkonu webu
- marketingových kampaní
- zobrazování relevantní reklamy
Právním důvodem:
- souhlas uživatele prostřednictvím cookie lišty
Plnění právních povinností
Za účelem:
- vedení účetnictví
- plnění daňových povinností
- ochrany právních nároků
- kontroly veřejných orgánů
Právním důvodem:
- zákonná povinnost
- oprávněný zájem správce
IV. Doba uchování osobních údajů
Správce uchovává osobní údaje:
Daňové a účetní doklady
- po dobu stanovenou právními předpisy (obvykle 10 let)
Údaje související s objednávkou
- po dobu trvání smluvního vztahu a následně nejdéle 5 let
Marketingové údaje
- do odvolání souhlasu, nejdéle 7 let
Uživatelský účet
- po dobu existence účtu
Po uplynutí doby uchovávání budou osobní údaje bezpečně vymazány.
V. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů
Správce využívá při provozu e-shopu služby dalších subjektů.
Jedná se zejména o:
Provoz e-shopu a platby
- Shoptet
- Shoptet Pay
Marketing a analytické nástroje
- Ecomail
- Google Analytics
- Meta Pixel
Dopravci
- PPL
- DPD
- One by Allegro
- Messenger
- Balíkovna
- Zásilkovna
Tito zpracovatelé mají přístup pouze k údajům nezbytným pro poskytování svých služeb.
VI. Předávání osobních údajů mimo Evropskou unii
Někteří poskytovatelé služeb (zejména Google a Meta) mohou přenášet osobní údaje mimo Evropskou unii.
Takové přenosy probíhají v souladu s platnými právními předpisy a za použití odpovídajících ochranných mechanismů dle GDPR.
VII. Vaše práva
Máte právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům
- požadovat opravu osobních údajů
- požadovat výmaz osobních údajů
- požadovat omezení zpracování
- vznést námitku proti zpracování
- využít právo na přenositelnost údajů
- kdykoliv odvolat souhlas
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Kontaktní údaje úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: https://www.uoou.cz
VIII. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
K osobním údajům mají přístup pouze oprávněné osoby.
IX. Závěrečná ustanovení
Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se seznámili s těmito podmínkami ochrany osobních údajů.
Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi zveřejní na svých internetových stránkách.
Podrobné informace o používání souborů cookies jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady cookies.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 22. 5. 2026